Szolgáltatási sivatagok a felhők felett: A világ legrosszabb légitársaságai

13 március 2020

„Kényelmesen ül? Legyen inni egy kicsit, vagy talán egy párnát a hosszú útra?” Hach, jó lenne, ha hozná minden járat, így is gondoskodott, hogy az úticél. Sajnos, a valóság gyakran egészen más.

Az angol vezetési tanácsadás „Skytrax” vezet világszerte 1990 óta felmérések az utasok minőségi nemzetközi légitársaságok keresztül. Kért, többek között pont, mint a szolgáltatás, az élelmiszer-minőség és a kényelem. Attól függően, hogy az elégedettség az értékelő lehet rendelni akár öt csillag a kiváló teljesítményt. Az élen jól ismert légitársaságok, mint a „Emirates”, „Cathay Pacific” vagy "Singapore Airlines.

De ki lóg ki a hátsó üléseken? Mi már talán már, megvan a turistaosztályon különösen rossz jelek, amelyek a légitársaságok. Itt van egy kis választék megtalálható számos ismert légitársaságok.

Ryanair

Az ír fapados óriás valóban egyedülálló olcsó repülőjegyek - de ugyanakkor a vendégek is kell némi kényelmetlenséget megvenni. Róható fel ide, különösen az ügyfél (1 az 5-ből), és a felár, ha azt szeretnénk, hogy foglaljon helyet az indulás előtt (1 az 5-ből, aki nem fizet, meg kell élni a szabad költözés). Biztosítani kell a harag az utasok között amellett foglalkozó légitársaság késések és hibák, és a szórakoztató programok a fedélzeten (1,5 az 5-ből).
Skytrax értékelése összesen: 2 az 5-ből

Ukraine International Airlines

A légitársaság Ukrajna teszi a check-in harag indulás előtt a Web; Ő eddig ötből egy csillag. És azt is, a fedélzeten nem igazán bizsergető tovább: A kényelem (párnák, takarók) csak egyre 1,5 csillagos mint a szórakozás. Nagyon rossz és a személyzet szempontjából vágás kezelése során az utasokat (1 az 5-ből).
Skytrax értékelése összesen: 2 az 5-ből

Smart Wings

Smart Wings egy légitársaság, a Cseh Köztársaságban, amely, mint a Ryanair, csalik, mint az olcsó repülőjegyet Európában. Nagyon elégedett vendég úgy tűnik azonban, hogy nem. Még mielőtt a repülés kritizálják a helyszínen öt csillag nagyon rossz vágások a tájékoztatás, az ügyfélszolgálat és a web check-in csak egy. Több minuses gyűjti a légitársaság kezelése miatt késések és járattörlések és a fedélzeten a szórakozás (mindegyik 1 5 csillag).
Skytrax értékelése összesen: 2 az 5-ből

Pegasus Airlines

Pegasus Airlines egy fapados Törökország a főként török, hanem az európai és világszerte célpontok. Különösen szerencsétlen vendég ennek légitársaság elérhetők az ügyfél a honlapon keresztül (1 az 5-ből), a kezelése késések és hibák (1.5 az 5-ből), valamint a fedélzeten a szórakoztató (1 az 5-ből). A másik hátránya: A nyelvtudása légiutaskísérő (1,5 az 5-ből).
Skytrax értékelése összesen: 2 az 5-ből

Nepal Airlines

A nepáli légitársaság székhelye Kathmandu-ben alakult, 1958-ban -, és nem jelenik meg azóta, hogy igazán haladt a korral. Különösen szerencsétlen utasok azaz az állam a helyszínen: A használhatóság ennek, valamint az információforrások és a Web Check-in, csak kap 1 az 5-ből. Mivel szegény (1,5 az 5-ből), mint a személyzet biztonsági előírásoknak értékelték tovább mozog. A fedélzeten maga a szórakoztató programok és a kezelése a személyzet az utasok harag gond.
Skytrax értékelése összesen: 2 az 5-ből

China United Airlines

A kínai regionális fuvarozó légitársaság üzemeltetett csak a hazai célpontok. Amellett, hogy a honlap, különösen a kommunikáció a pilótafülke teljesít igen rosszul, amikor értékelik az utasokat (1 az 5-ből). A szórakoztató programok a fedélzeten vannak túl a negatív (egy csillag), a kezelését a légiutas-kísérő személyzet a vendégek, valamint a nyelvi készségek utaskísérők eddig (1,5 az 5-ből).
Skytrax értékelése összesen: 2 az 5-ből

Lion Air

A légitársaság Indonézia elsősorban szolgálja a hazai célpontok, hanem repül egyes repülőtereken Ázsiában külföldön. Az utasok, különösen a minőségi honlap kritika: információs lehetőségek, web check-in és az extra pénzt, hogy szükség van egy fenntartott helyet shell ki kell értékelni egyetlen ötből. Szintén rossz az ügyfélszolgálat vágások (1 az 5-ből). Egyéb negatívok: Kereskedési légitársaság késések és mulasztások (1.5 az 5-ből), és a szórakozás és az élelmiszer a hajón, amelyre egy szintén ki kell fizetnie (1 vagy 1,5 5 csillag).
Skytrax értékelése összesen: 2 az 5-ből

Bulgaria Air

Ebből légitársaság különösen a városok és nyaralóhelye Európában szolgálnak. Kritizálják az utasok mellett a információforrások honlapján (1.5 az 5-ből) a használhatóságát a helyszínen. Fedélzetén a szórakoztató programok és a kezelése a légiutas-kísérő személyzet a vendégek harag ellátás (1,5 az 5-ből).
Skytrax értékelése összesen: 2 az 5-ből

Air Italy

Az olasz légitársaság még mindig tartozik közül eddig csak két csillag Airlines a jó. A legrosszabb minősítés két ötből megkapja a pontot „termék információ a honlapon”, és a check-in szolgáltatást. Továbbá a lelkesedés hiánya a hajó személyzete nem is érkezett utasokat.
Skytrax értékelése összesen: 2 az 5-ből

Air Koryo

Messze a legrosszabb össze légitársaság levágja a nemzeti légitársaság Észak-Korea a nemzetközi. Az oldal megítélni az összes pont csak egy csillag; nagyon gyenge (1 az 5-ből), és a lényeg az "életkora a repülőgép-re, valószínűleg nagyon sok év alatt az övét (a flotta áll, részben még a Tupolews). Több minuses gyűjt Air Koryo nyelvtudás légiutaskísérıszemélyzet a tisztaság a mosdók, a check-in szolgáltatást, a szórakozás, az elem kapható újságok és a kezelése a személyzet a vendégek (összes 1 5 csillag).
Skytrax értékelése összesen: 1 az 5-ből